All Systems Operational

About This Site

Op deze pagina vindt u de huidige operationele status van de servers en diensten van Syntess Software.
Als er een storing bekend is, wordt dat hier weergegeven.

Mocht u problemen ervaren zonder dat er een storing wordt weergegeven, neem dan contact op met onze Helpdesk afdeling via Mijn Syntess of telefonisch via 088 - 40 80 420.

Buiten kantooruren is er geen helpdesk voor inhoudelijke vragen of ondersteuning. Wel is er buiten kantooruren ondersteuning voor het melden van storingen van het systeem. In zulke situaties kan er contact worden opgenomen:
-voor Atrium Cloud 088 - 40 80 460,
-voor Webapplicaties 088 - 40 80 450.

U kunt statusberichten ook opvragen via een RSS-feed.



This page shows the current operational status of Syntess Software's servers and services.
In case of a known outage, it will be displayed here.

Should you experience any problems without an error being displayed, please contact our Helpdesk department at Mijn Syntess or by phone 088 - 40 80 420.

Outside office hours, there is no helpdesk for questions or other support. However, out-of-hours support is available for reporting system malfunctions. In such situations, please contact:
-for Atrium Cloud 088 - 40 80 460,
-for Webapps 088 - 40 80 450.

Status messages can also be retrieved via a RSS-feed.

Mijn Syntess (https://mijn.syntess.nl) Operational
SARA app Operational
Atrium Webapplicaties Operational
Atrium Werkvloerapplicaties Operational
Atrium Portal Operational
Atrium Cloud Operational
Atrium Cloud - Applicatie Operational
Atrium Cloud - Webapplicaties Operational
Atrium Cloud - Portal Operational
Syntess Atrium Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Oct 23, 2026

No incidents reported today.

Oct 22, 2026

No incidents reported.

Oct 21, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Oct 21, 16:31 CEST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Oct 21, 16:31 CEST
Update - Door de eerder genoemde PHPShell-kwetsbaarheid zijn enkele Web-selecties voor artikelen op dit moment ook niet beschikbaar.

EN:
Due to the previously mentioned PHPShell vulnerability, some of the Web selections for articles are also currently unavailable.

Oct 21, 14:08 CEST
Identified - Het Mijn Syntess portaal is momenteel niet bereikbaar. Naar aanleiding van de PHPShell-kwetsbaarheid die op dit moment actief op internet wordt misbruikt, hebben wij het portaal uit voorzorg offline gehaald. We onderzoeken de impact en treffen waar nodig maatregelen voordat we het portaal weer beschikbaar stellen. Andere Syntess-diensten zijn niet getroffen en werken normaal. We houden u via deze pagina op de hoogte. Excuses voor het ongemak.
EN
Title: Mijn Syntess temporarily unavailable
The Mijn Syntess portal is currently unavailable. In response to the PHPShell vulnerability that is being actively exploited on the internet, we have taken the portal offline as a precaution. We are assessing the impact and will apply any necessary measures before bringing the portal back online. Other Syntess services are not affected and are operating normally. We will post updates on this page. We apologise for the inconvenience.

Oct 21, 13:40 CEST
Investigating - Het Mijn Syntess portaal is momenteel niet bereikbaar. Naar aanleiding van de PHPShell-kwetsbaarheid die op dit moment actief op internet wordt misbruikt, hebben wij het portaal uit voorzorg offline gehaald. We onderzoeken de impact en treffen waar nodig maatregelen voordat we het portaal weer beschikbaar stellen. Andere Syntess-diensten zijn niet getroffen en werken normaal. We houden u via deze pagina op de hoogte. Excuses voor het ongemak.
EN
Title: Mijn Syntess temporarily unavailable
The Mijn Syntess portal is currently unavailable. In response to the PHPShell vulnerability that is being actively exploited on the internet, we have taken the portal offline as a precaution. We are assessing the impact and will apply any necessary measures before bringing the portal back online. Other Syntess services are not affected and are operating normally. We will post updates on this page. We apologise for the inconvenience.

Oct 21, 13:35 CEST

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 19, 22:53 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 19, 21:00 CEST
Scheduled - Wat betekent dit?
Tijdens dit onderhoud wordt de meest recente softwareversie van Syntess Atrium geïnstalleerd in uw Syntess Atrium Cloud-omgeving.

Wanneer vindt het onderhoud plaats?
De werkzaamheden starten op maandag 19 oktober. 21:00 uur en duren maximaal 3 uur.

Wat merkt u hiervan?
De online dienstverlening kan tijdens dit onderhoud tijdelijk onderbroken zijn. Na afloop kunt u weer werken zoals gebruikelijk.

---

What does this involve?
During this maintenance, the latest version of Syntess Atrium will be installed in your Syntess Atrium Cloud environment.

When will this take place?
The work will start on Monday, 19th of October at 21:00 and will take up to 3 hours.

What is the impact?
Online services may be temporarily unavailable during this maintenance period. Once the work is complete, you can continue working as usual.

Oct 15, 15:46 CEST

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 16, 23:11 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 16, 22:00 CEST
Scheduled - Om onze online-dienstverlening te optimaliseren voeren we regelmatig werkzaamheden uit. We doen dit in de nacht en in het weekend, zodat u hier zo min mogelijk hinder van ondervindt.

De eerstvolgende werkzaamheden vinden plaats op:
Vrijdag 16 oktober vanaf 22u tot zaterdag 17 oktober 7u.

Werkzaamheden:
Tijdens dit onderhoud gaan we de Windows-servers bijwerken met de meest recente updates.

Dit betekent voor u:
dat de volledige online-dienstverlening mogelijk onderbroken wordt tijdens het dit onderhoudsmoment. Na de werkzaamheden kunt u weer werken zoals u dat gewend bent.

---

To optimise our online services, we carry out maintenance on a regular basis. This is scheduled overnight and at weekends to minimise any inconvenience.

The next maintenance window is planned for:
Friday 16th of October from 22h until Saturday 17th of October, 07h.

Work to be carried out
During this maintenance period, we will update the Windows servers with the latest updates.

What this means for you
Our online services may be temporarily unavailable during this time. Once the work has been completed, services will resume as normal.

Oct 15, 15:42 CEST

Oct 15, 2026

No incidents reported.

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Oct 9, 2026

No incidents reported.